イベント キャンセルポリシー

キャンセル・返金について

  • いかなる場合もお客様都合による、イベントお申し込み完了後のキャンセル及び変更・返金はできません。迷惑行為等により入場禁止・退場等になった場合であっても、イベント料金の返金はいたしません。迷惑行為等の判断は主催者が判断いたします。また、出演者の変更・キャンセルがあった場合もイベントお申し込み完了後のキャンセル及び変更・返金は一切できません。

第三者への譲渡

  • やむを得ず第三者へイベント参加権を譲渡する場合は、イベント開催前日までに必ず主催者へ譲渡先及び譲渡後のご連絡先等の必要事項をご連絡ください。ご連絡なく譲渡された場合、入場をお断りする場合がございます。なお、Club LEON会員価格で購入されたイベント参加権の会員以外への譲渡は一切できません。また、譲渡によって発生したトラブルについては、必ず当事者間で解決していただきます。主催者側は一切の責任を負いません。

主催者都合による開催日時変更

  • 主催者都合によりイベントの開催日時を変更する場合は、自然災害や疾病の流行などやむを得ない場合を除き、原則としてイベント開催日までに主催者よりメールまたは主催者が定める方法で連絡いたします。 その際、あらためて参加可否を確認させていただき、参加いただけない場合は、イベント料金を全額返金いたします。なお、主催者からイベント日時の変更または中止の連絡を行わない限り、お客様都合でのキャンセルとなり、返金はいたしません。

主催者都合による開催中止

  • 主催者都合によりイベントを中止する場合は、自然災害や疾病の流行などやむを得ない場合を除き、原則としてイベント開催日までに主催者よりメールまたは主催者が定める方法で連絡いたします。 その場合、イベント料金は全額返金いたします。 なお、主催者からイベント日時の変更または中止の連絡を行わない限り、お客様都合でのキャンセルとなり、返金はいたしません。

不可抗力

  • 地震、台風、津波、暴風雨、洪水、疫病・感染症の流行、その他の天変地異、戦争、暴動、内乱、テロ、争議行為、第三者のストライキ、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、主催者の責めによらない火災、その他の不可抗力によりイベントを中止する場合、イベント料金の返金はいたしません。